Se stai leggendo questo articolo con buona probabilità saprai già che un software CRM (acronimo di Customer Relationship Management) è uno strumento per gestire e migliorare le relazioni con i clienti.
Esistono già molteplici software adibiti a tale scopo, e come già accennato in altri articoli se uno di tali software soddisfa le tue esigenze non ha senso investire denaro in un software su misura..
Purtroppo spesso accade che i processi aziendali, gli obiettivi o il modus operandi della tua azienda non è compatibile con il software già presente sul mercato.
Oppure può capitare che il software che hai trovato è sovradimensionato rispetto ai tuoi requisiti..
In tal caso ha senso sviluppare o comunque prendere in considerazione la realizzazione di un CRM ad hoc: Analizzando le particolari esigenze aziendali, vagliando l’utilità di ogni singola funzione e valutando l’integrazione rispetto all’attuale base dati è possibile progettare e realizzare da zero il tuo CRM personalizzato, senza fronzoli, cucito esattamente sui processi aziendali.
Un CRM su misura può darti un vantaggio in termini di “Competitività e differenziazione”, infatti potresti distinguerti con funzioni non presenti sui software esistenti offrendo un esperienza unica ai tuoi clienti.
Se vuoi realizzare il tuo CRM completamente personalizzato contattami tramite il form sottostante o manda una mail a info@mobijay.net