Giuseppe Morreale

Software su misura o standard?

Solitamente ai miei potenziali clienti dico:

Esiste quello che ti serve? Allora corri a comprarlo!

Infatti..

Se qualcuno ha già pensato a risolvere i tuoi “problemi” con un software con buona
probabilità la scelta migliore è quella di affidarsi a tale soluzione o quanto meno provarla.

In quel caso avrai risparmiato tempo e denaro e ti affiderai ad un prodotto già collaudato da tempo.

Il problema si pone quando le tue esigenze non sono quelle dei tuoi concorrenti, oppure
quando il tuo modo di lavorare è unico e diverso rispetto ai colleghi.

E’ qui che subentra il software “su misura”.

In quel caso conviene affidarsi ad un professionista che deve capire il tuo modus operandi e deve cucire attorno la tua attività il giusto software!

In questo modo avrai nella tua “cassetta degli attrezzi” solo gli strumenti che ti servono, ovvero un software senza fronzoli e funzionalità dispersive, e se tu e soprattutto il professionista a cui ti sei affidato avete lavorato bene avrai un risparmio di tempo non indifferente nella gestione dei tuoi flussi.

Nel caso in cui ne avessi bisogno, uno dei professionisti a cui potresti affidarti sono io!

La mia azienda ha bisogno di un App?

Dopo l’avvento di iPhone ed Appstore tutti ci siamo abituati ad installare ed utilizzare app nel nostro smartphone.

Il cliente (azienda o professionista) che richiede un software per gestire parte del flusso di lavoro in mobilità pensa subito ad un App: La stessa tipologia di software che usa tutti i giorni (amazon, google maps, youtube, etc.)
Ma è veramente necessario lo sviluppo di un App? O possiamo ottenere lo stesso risultato con una Web-App?

Dal punto di vista della fruibilità lato utente la differenza è banale: “La web app è fruibile dal browser, digitando un indirizzo web, non si deve installare nulla”.
Vuoi toccare con mano la differenza?

Prova ad utilizzare l’app di Amazon e poi usa la controparte Web (Web-app) digitando sul browser del tuo smartphone https://www.amazon.it
Ecco se hai provato, hai appena usato lo stesso prodotto software realizzato con tecnologie differenti (per la parte frontale).

Ora che sai qual’è la differenza tra le due soluzioni, provo a dare un consiglio generico su quando puntare sullo sviluppo di un app e quando invece risparmiare con una Web App.
Ogni caso richiede un opportuna valutazione, ma in linea di massima consiglio di commissionare lo sviluppo di un app nei seguenti casi:

• Voglio essere presente sullo store (appstore e google play) per motivi di marketing.
• Devo interagire con l’hardware del telefono bluetooth, accelerometro etc.
• Ho bisogno di prestazioni elevate (es. un gioco in 3d)

In tutti gli altri casi è molto probabile che vada bene una web-app, in quanto riesci a raggiungere l’obiettivo con un’interfaccia grafica mobile-friendly e delle prestazioni di tutto rispetto.

Con la Web-App, non dovrai sottostare alle regole degli store (soprattutto apple impone regole molto rigide), potrai far aggiornare l’app (modifiche e correzioni) immediatamente senza passare per l’approvazione dei rispettivi store (apple può impiegare anche diversi giorni prima di approvare la nuova versione di una tua app) e non di minor importanza abbatterai sensibilmente i costi di sviluppo, infatti avere unico prodotto web-based è differente rispetto a gestire 2 progetti (seppur con tecnologie ibride) e la loro rispettiva presenza sugli store.

Se vuoi valutare con me la progettazione e lo sviluppo di una Web App o di un App chiudi la finestra e contattami attraverso l’apposita funzione.

Fogli Excel o Gestionale su misura?

Il foglio di calcolo è un ottimo strumento.

E’ familiare alla maggior parte di noi;

Apri il software e cominci a creare la struttura per i dati che ti servono, costruisci il layout in modo che l’interpretazione dei dati sia per te intuitiva ed immediata, pochi click e il gioco è fatto!

Se ho 30 clienti, che generano 10 ordini al mese, posso pensare di usare due linguette, una per i clienti l’altra per gli ordini.

Con un pò di dimestichezza e sapendo usare i filtri e qualche altra funzione riesco a tenere traccia di tutto.. Ma cosa accade quando le entità (es. voglio aggiungere, preventivi, fatture, crediti, materiali) diventano tante? E quando per ogni entità i dati crescono a dismisura nel corso del tempo?

Ci ritroviamo con diverse linguette o magari diversi fogli excel per i quali la consultazione comincia a diventare dispersiva.

E cosa accade se voglio gestire tali dati in mobilità da smartphone? Il foglio di calcolo di certo non è il massimo per uno schermo piccolo..

E come gestisco la collaborazione online tra diversi utenti? E se volessi che l’amministratore gestisce determinati aspetti e il collaboratore può solo leggerli?

La soluzione è un software gestionale.

Il software svolge le seguenti macro-funzioni

1. Organizza i dati in un database con struttura tale da ottimizzare il reperimento anche su grossi numeri..
2. Nasconde all’utente la struttura dei dati, mostrando di volta in volta solo ciò che serve all’utente.
3. Diminuisce la possibilità di errore sollevando l’utente dalla scrittura di formule e nella selezione dei dati correlati.

E’ ovvio un Software Gestionale ad hoc ha dei costi non indifferenti per lo sviluppo, ma una volta sostenuti si rientrerà nel breve periodo nell’investimento grazie all’aumento di produttività.

Se vuoi valutare la realizzazione di un gestionale chiudi la finestra e contattami attraverso l’apposita funzione!

Come scegliere uno Sviluppatore

Come scegliere un programmatore professionista?

Il primo suggerimento è quello di scegliere qualcuno che svolge tale attività come professione principale.

Spesso c’è chi già lavora in azienda e si propone per il tuo progetto; questi non può dedicarsi al 100% al tuo progetto, lo farà nei ritagli di tempo e probabilmente prima o poi getterà la spugna perché schiacciato dalle troppe ore di lavoro.

Se il professionista ha una partita iva è meno probabile che sta lavorando per te solo per arrotondare..
Controlla anche da quanto tempo ha la partita iva e se riesci prova a reperire una visura camerale o un certificato di attribuzione per verificarne la data di apertura.

Il professionista ha una Laurea in Informatica o Ingegneria Informatica?
Premetto che anche un NON laureato potrebbe essere un ottimo professionista perché ha imparato sul campo e ha studiato per conto proprio.. ma il conseguimento di una laurea nel settore vuol dire aver gettato delle basi solide per la propria formazione professionale.

Il Prezzo:

Se tra 5 preventivi ne hai uno o due nettamente più bassi c’è, probabilmente, qualcosa che non va.
Il prezzo basso lo può fare chi non deve pagare le tasse (quindi non lo fa per professione) o chi effettua una stima troppo ottimistica dei tempi di sviluppo.
Quest’ultima ipotesi all’atto pratico, appena si comincerà a impiegare più tempo di quanto prospettato, genererà condizioni di stress che si rifletteranno direttamente sulla qualità del lavoro.

Chiediamo gli anni di esperienza..

Chiediamo Il portfolio: Quali progetti ha portato a termine in precedenza?

Spero di averti dato degli spunti utili per la scelta del professionista.

Bot Telegram su misura per la tua azienda

Telegram è una piattaforma di messaggistica istantanea che offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui la possibilità di creare bot.

I bot Telegram sono applicazioni automatizzate che possono essere utilizzate per una varietà di scopi, come fornire assistenza clienti o automatizzare attività ripetitive.

I professionisti e le imprese possono utilizzare i bot Telegram per migliorare la propria attività in una serie di modi.
Ecco alcuni esempi:

• Fornire supporto ai clienti
• Automatizzare le attività amministrative
• Interagire con i collaboratori e dipendenti
• Gestire procedure di acquisto prodotti e/o servizi.
  

Una volta realizzato il bot, l’utente potrà iscriversi usando telegram e interagire con esso inviando dei messaggi di chat.
Le risposte generate dal bot seguiranno i criteri che tu stesso stabilisci.
Ad esempio se sei un azienda che si occupa di installare impianti di climatizzazione, i tuoi collaboratori potranno interagire con il bot per chiedere la disponibilità di un pezzo di ricambio.

Si invia il messaggio: “disponibilità filtro XYZ”
E il bot potrà rispondere (dopo aver fatto opportuni controlli sul database interno..): “32 filtri XYZ disponibili in magazzino”

I bot telegram sono una potente risorsa per professionisti e imprese.Offrono un modo conveniente, scalabile e creativo per migliorare la propria attività.
Posso realizzare, sulla base delle tue esigenze, un bot Telegram su misura che esegue le azioni da te desiderate.
Contattami tramite il form sottostante o manda una mail a info@mobijay.net

Analizzare grandi quantità di dati

Se un’azienda lavora con n termometri digitali (IoT) che rilevano ogni secondo la temperatura, o se una testata giornalistica online rileva ogni singola lettura di un articolo da parte degli utenti, è facile immaginare che la base dati su cui effettuare analisi possa raggiungere presto dimensioni enormi.

L’analisi di tali quantitativi ci porta a guardare da vicino le query, gli indici, i meccanismi di caching e le impostazioni del dbms al fine di ottenere tempi di risposta rapidi in fase di analisi (es. media mensile della temperatura, oppure i 5 articoli più letti negli ultimi 6 mesi).

Nonostante ciò, accade spesso, che tali ottimizzazioni non sono sufficienti ad ottenere risposte in tempi ragionevoli..

In questi casi l’approccio è quello del “pre-processing” si comincia a ragionare con viste materializzate o strumenti del genere in modo che il dato sia “predisposto” il più possibile all’interrogazione.

Ci sono dei dbms che ci aiutano nell’analisi di grandi quantità di dati, questi organizzano i dati in modo diverso e ci aiutano nei processi di pre-organizzazione del dato senza re-inventare la ruota.

Ovviamente i dbms che hanno queste attitudini sono inadeguati a gestire altri aspetti (transazioni, update in grosse quantità etc.) ..

Motivo per cui spesso convivono due tipologie di dbms all’interno della stessa architettura.

Esiste quindi nel mondo dei dbms un importante distinzione tra i seguenti due macro scenari di elaborazione:

OLAP (Online Analytics Processing)

vs

OLTP (online transaction processing)

L’elaborazione di tipo OLTP è orientata alle transazioni, casi d’uso possono essere elaborazione degli ordini, aggiornamento di un inventario, gestione degli account dei clienti.

L’OLTP organizza i dati in righe, ogni riga rappresenta un’entità e il motore del dbms si occupa di ottimizzare i tempi e le operazioni di scrittura in modo che sia sempre garantita l’integrità. (Se due clienti prenotano lo stesso viaggio in aereo, dobbiamo assegnare questi solo al primo arrivato in ordine cronologico)

L’OLAP invece è utilizzata per la generazione di report, analisi complesse di dati aggregati, identificazione di tendenze.

I DBMS ottimizzati per l’elaborazione OLTP sono MySQL, Postgres sql, mongo db, MS SQL Server etc. (anche se alcuni di essi hanno anche degli engine di tipo olap) sul lato OLAP abbiamo Clickhouse, Apache Druid, Cognos etc. (vedi https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_OLAP_servers per la lista completa).

Come spesso capita nel nostro settore è bene scegliere lo strumento giusto in base all’obiettivo da raggiungere!

p.s. Per consulenze in merito contattami tramite il form sottostante o manda una mail a info@mobijay.net

CRM su misura

Se stai leggendo questo articolo con buona probabilità saprai già che un software CRM (acronimo di Customer Relationship Management) è uno strumento per gestire e migliorare le relazioni con i clienti.

Esistono già molteplici software adibiti a tale scopo, e come già accennato in altri articoli se uno di tali software soddisfa le tue esigenze non ha senso investire denaro in un software su misura..

Purtroppo spesso accade che i processi aziendali, gli obiettivi o il modus operandi della tua azienda non è compatibile con il software già presente sul mercato.
Oppure può capitare che il software che hai trovato è sovradimensionato rispetto ai tuoi requisiti..

In tal caso ha senso sviluppare o comunque prendere in considerazione la realizzazione di un CRM ad hoc: Analizzando le particolari esigenze aziendali, vagliando l’utilità di ogni singola funzione e valutando l’integrazione rispetto all’attuale base dati è possibile progettare e realizzare da zero il tuo CRM personalizzato, senza fronzoli, cucito esattamente sui processi aziendali.

Un CRM su misura può darti un vantaggio in termini di “Competitività e differenziazione”, infatti potresti distinguerti con funzioni non presenti sui software esistenti offrendo un esperienza unica ai tuoi clienti.

Se vuoi realizzare il tuo CRM completamente personalizzato contattami tramite il form sottostante o manda una mail a info@mobijay.net

Integrare Whatsapp API nel proprio software

In italia e in diversi altri paesi Whatsapp è la piattaforma di messaggistica più utilizzata.

E’ un ottimo sistema raggiungere i propri utenti e/o clienti direttamente sul loro dispositivo mobile senza il rischio di perdere la comunicazione, come avviene, ad esempio, per mail dirottate in automatico nella “cartella” spam.

Da diversi anni è possibile integrare il proprio software con il sistema di messaggistica istantanea di meta.

Un sistema, a mio avviso spartano, è quello di “far parlare” il proprio software con Whatsapp Web:
Con tale espediente si ha massima libertà nell’invio dei messaggi (nessun limite giornaliero, nessun processo di approvazione come vedremo in seguito nell’articolo, e costo zero per invio..),
ma saremo costretti a mantenere un dispositivo mobile collegato alla stessa rete di “Whatsapp Web”, e assicurare un pc sempre accesso, funzionante, collegato alla rete e allo smartphone: Si tratta di una soluzione poco professionale e di sicuro non in “Cloud”, con tutti i contro del caso sui quali in questa sede non mi dilungo..

La soluzione migliore è quella di utilizzare le Whatsapp Business API.

Il processo di attivazione delle API prevede una fase di configurazione a verifica della propria azienda presso Meta (l’azienda che controlla Facebook, Whatsapp, Instagram etc) –  in tal modo se il tuo cliente non ha il tuo numero, Meta mostrerà il nome della tua azienda!

Superata questa fase è possibile configurare dei modelli di messaggi che Meta stesso dovrà approvare (solitamente nel giro di qualche ora).

Infatti se vogliamo automatizzare il processo di invio dei messaggi non possiamo inviare qualsiasi testo che ci venga in mente.. o meglio possiamo farlo ma tale testo deve essere prima approvato da Meta.
Il template potrà contenere delle variabili che cambieranno in base al mittente o altri parametri.

Esempio.

Ciao {{1}} abbiamo riservato per te uno sconto del {{2}}% su tutto il nostro catalogo, offerta valida dal {{3}} al {{4}}

In questo esempio, se il modello verrà approvato da Meta, potremmo pescare dal nostro database la lista clienti (Mario Rossi, Giuseppe Verdi etc.) ed  inviare  loro messaggi del tipo

Ciao Mario Rossi abbiamo riservato per te uno sconto del 10% su tutto il nostro catalogo, offerta valida dal 01-01-2024 al 30-01-2024

oppure

Ciao Giuseppe Verdi abbiamo riservato per te uno sconto del 12% su tutto il nostro catalogo, offerta valida dal 01-01-2024 al 30-01-2024
etc. etc.

Riguardo i costi richiesti da Meta per l’inizio conversazione, al momento (febbraio 2024) oscillano tra i 0.03€ e 0.06€ ciò dipende anche dalle finalità del messaggio (marketing, utilità, autenticazione, servizio).
Le prime 1000 conversazioni del mese sono gratuite (per maggiori info – https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing).

Teniamo conto inoltre che ci sono dei limiti riguardo il numero massimo di conversazioni che è possibile avviare ogni 24h.
Questo limite per un’azienda verificata è di 1000, Il limite può essere ampliato se il feedback degli utenti è positivo e diminuire in caso contrario.

Una volta creato e approvato il modello è possibile procedere con l’integrazione tecnica, ovvero richiamare le interfacce (endpoint API) di Meta per l’invio dei messaggi sulla base dei criteri che il cliente (proprietario del software sceglierà).

Allo stesso modo è possibile configurare dei webhook per ricevere notifiche da parte di Meta in caso di avvenuta lettura messaggio, ricezione messaggio o altri eventi generati dall’utente..

Per gestire l’integrazione tra il tuo software (o crearne uno ad hoc) e Whatsapp avrai bisogno di uno sviluppatore software:

Se necessiti di un preventivo / consulenza gratuita contattami pure compilando il form sottostante!

Configuratore e preventivatore software su misura

Lo shopping online è ormai una realtà ben consolidata sul web. Di pari passo si sono affermati diverse soluzioni software (i.e. CMS) che consentono di costruire il proprio e-commerce senza possedere nozioni di programmazione. Ovviamente, ci sono casi in cui tali strumenti non sono sufficienti a raggiungere l’obiettivo desiderato, oppure, come nel caso in questione, questi strumenti devono essere affiancati da software (moduli, plugin, o altro) su misura.

Infatti, esistono prodotti per i quali l’utente deve selezionare diverse opzioni per conoscere il prezzo finale o, comunque, per concludere l’ordine. Ad esempio, se nel tuo e-commerce vendi serramenti, l’utente potrebbe scegliere:

• Dimensioni
• Materiale
• Colore
• Maniglia
• e così via

Oppure, nel caso dell’acquisto di una maglietta, potrebbe scegliere tra:

• Colore
• Stampa
• Maniche corte o lunghe
• Modello
• e così via

Accompagnare l’utente nella scelta delle varie opzioni, mostrando graficamente il risultato e il prezzo finale, può rappresentare un valore aggiunto al tuo e-commerce o al tuo sito vetrina. Un configuratore personalizzato offre diversi vantaggi:

• Maggiore trasparenza: L’utente vede sempre il costo aggiornato in base alle sue scelte, evitando sorprese al momento del pagamento.
• Maggiore fiducia: Vedendo il prodotto personalizzato in tempo reale, l’utente si sentirà più sicuro del suo acquisto.
• Maggior conversioni: Un processo di acquisto fluido e intuitivo che guida l’utente verso la scelta giusta può aumentare le probabilità di concludere l’ordine.

Difficilmente online si può trovare un preventivatore/configuratore specifico per i tuoi prodotti da integrare alla soluzione da te adottata. In tal caso, è possibile realizzarne uno su misura in grado di rispecchiare perfettamente le tue esigenze e quelle dei tuoi clienti.

Contattami per una consulenza gratuita!

API OMI Quotazioni Immobiliari

Le Quotazioni Immobiliari OMI individuano per ogni zona territoriale omogenea di un determinato comune un intervallo (valore minimo e massimo) del prezzo al mq.
La stima avviene sia per valore di vendita che di locazione e viene suddiviso per tipologia immobiliare e stato di conservazione.

Per maggiori informazioni puoi consultare il sito ufficiale. 

Se vuoi integrare la consultazione delle quotazioni omi all’interno del tuo software hai bisogno di un api che ti consenta di automatizzare il processo di consultazione e renderlo disponibile nel tuo strumento.

Noi abbiamo a disposizione un api che dato l’input (comune, zona, tipologia d’uso) restituisce in formato json i seguenti dati rappresentati invece graficamente.

Inoltre se vuoi realizzare un software su misura per

• reperimento massivo di tali quotazioni,
• avere un esportazione in differenti formati (es. report pdf),
• monitorare l’andamento dei prezzi su un determinato input..
• o per qualsiasi altra necessità di automazione

possiamo discuterne e costruire un progetto ad hoc sulla base delle tue esigenze

Si precisa che la fonte dati è sempre L’agenzia delle entrate, l’API è solo un ponte che ti consente attivare, un meccanismo, che fà click e input da tastiera in modo automatico al posto tuo.

Le API sono REST-based per cui fruibili tramite http dietro autenticazione JWT.

Per conoscere i costi e le modalità di interazione contattami specificando sil numero di richieste per unità di tempo (es. 1000 al mese)

API CNCE Edilconnect

CNCE Edil Connect è uno strumento che consente a imprese e consulenti di intraprendere tutte le attivita richieste per la verifica di congruità della manodopera. A titolo di esempio: inserimento del cantiere, rilascio attestazione congruità etc.

Per maggiori informazioni puoi consultare il sito ufficiale. 

Le API consentono di ottenere la lista imprese presenti nel tuo account, la relativa sottolista dei cantieri ad esso associato e il totali (imponibile, manodopera, etc.) denunciati al CNCE.

Il sistema inoltre si presta a personalizzazioni ed evoluzioni specifiche per la tua attività

Le API sono REST-based per cui fruibili tramite https dietro autenticazione JWT.

Per conoscere i costi e le modalità di interazione o per valutare la costruzione di una soluzione su misura, contattami adesso!

Integrazione sistema di pagamento online – paypal, stripe, nexi o altro

Se la tua attività ha bisogno di accettare pagamenti online, è fondamentale poter offrire ai tuoi clienti un’esperienza di pagamento semplice e sicura. Che tu stia cercando di integrare un sistema di pagamento sul tuo sito web, nella tua web app, o direttamente nel tuo software gestionale, ci sono soluzioni consolidate come PayPal, Stripe o Nexi che possono fare al caso tuo. Io sono qui per aiutarti a integrare queste piattaforme nella tua attività, rendendo tutto il processo il più fluido possibile.

Un Servizio di Integrazione Adattabile alle Tue Esigenze

Ogni attività ha le sue peculiarità, e non esiste una soluzione unica che vada bene per tutti. Per questo, il mio servizio di integrazione è flessibile e personalizzabile in base alle necessità della tua azienda. Sia che tu utilizzi già un sito web, una web app, o un gestionale per la gestione della tua attività, posso aiutarti ad aggiungere un sistema di pagamento che si adatti perfettamente ai tuoi flussi di lavoro esistenti.

Sia PayPal che Stripe sono piattaforme potenti e affidabili, che permettono di accettare pagamenti in maniera sicura. Possono essere integrate direttamente con i tuoi strumenti esistenti, consentendoti di accettare pagamenti da carte di credito, addebiti diretti tramite SEPA e altre modalità.

• Pagamenti con carta e addebito diretto: Con queste integrazioni, potrai accettare i pagamenti dai tuoi clienti tramite le principali carte di credito, e con Stripe, anche addebiti diretti tramite SEPA.
• Soluzioni di pagamento a rate: Se i tuoi clienti preferiscono suddividere i pagamenti nel tempo, Stripe offre la possibilità di pagamenti a rate tramite partner come Klarna, per facilitare l’acquisto di prodotti o servizi di maggiore valore.
• Tutto in uno: Integrando il sistema di pagamento nel tuo software potrai controllare l’intero flusso. Ad esempio non appena ricevi il pagamento si potrebbe pensare di generare la fattura o comunicare con il software di magazzino per decrementare la giacenza.

Un Supporto Completo per la Tua Integrazione

Mi occupo di tutte le fasi dell’integrazione, dall’analisi delle tue necessità specifiche fino alla configurazione e al testing del sistema di pagamento. Questo significa che non dovrai preoccuparti della parte tecnica: il mio obiettivo è rendere tutto semplice e immediato, così potrai concentrarti sulla gestione della tua attività.

Contattami per una Consulenza Gratuita

Se stai pensando di integrare un sistema di pagamento online e vuoi capire quale sia la soluzione più adatta alla tua attività, contattami per una consulenza gratuita. Ti aiuterò a trovare la configurazione ideale per rendere i pagamenti online semplici e sicuri, e a migliorare l’esperienza dei tuoi clienti.

Puoi usare la sezione contatti o cliccare in basso a destra sull’icona whatsapp per entrare in contatto diretto con me.